Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων - MoodRig

Επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης

Μπορείτε να επιστρέψετε αχρησιμοποίητα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία εντός 14 ημερών από την παράδοση, σε περίπτωση αλλαγής γνώμης. Ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής και η διεύθυνση επιστροφής μπορεί να βρίσκεται στο εξωτερικό.

Ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και επισυνάπτοντας φωτογραφίες. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα αντικαταστήσουμε το προϊόν. Οι εγκριθείσες αποζημιώσεις επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Καταναλωτικές εγγυήσεις

Τα δικαιώματά σας βάσει του Αυστραλιανού Νόμου για τους Καταναλωτές ισχύουν πάντα. Ισχύουν επίσης οι καταναλωτικές εγγυήσεις σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών του αγοραστή.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Παρακαλούμε να συμπεριλαμβάνετε τον αριθμό παραγγελίας σας όταν επικοινωνείτε σχετικά με μια παραγγελία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη διεύθυνση /contact. Οι απαντήσεις συνήθως αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας.